이 제품은 열 효율을 높이기 위해 중앙부에 열을 집중시키는 방식으로 설계되어 있습니다. 따라서 전체 면적 중 약 75% 정도만 발열이 이루어지는 것이 정상적인 구조입니다. 이는 불량이 아니며, 체감하기에 충분한 온열 면적이 확보되어 있으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

전원을 켰을 때 어댑터의 온도는 최대 약 20도까지 상승할 수 있습니다. 이러한 따뜻함은 정상적인 현상이며, 제품의 불량이 아닙니다.

이 제품은 전원 버튼을 누른 후 추가 조작이 없을 경우 12시간 후 자동 전원 차단 기능이 작동합니다. 이를 통해 장시간 사용으로 인한 저온화상 위험을 예방할 수 있습니다. ⚠️ 단, 모든 온열제품은 장시간 사용 시 저온화상의 위험이 있으므로 주의해 주세요.

제품은 말아서 보관할 수 있습니다. 단, 보관 시 패드나 조절기(컨트롤러)에 강한 압력이나 무게가 가해지지 않도록 주의하세요.

권장하지 않습니다. 노트북 또는 PC의 USB 포트는 출력 전류가 500mA 수준이며, INKO 및 Dr’s 제품은 2A 이상의 전류가 필요하기 때문에 충분한 열이 발생하지 않거나 기기 손상의 위험이 있습니다.

✅ 반드시 외장 배터리(보조배터리) 또는 정품 어댑터를 사용해 주세요.

제품의 수명은 사용 환경 및 빈도에 따라 달라질 수 있습니다. 플라스틱과 금속 소재로 제작되어 있으며, 올바르게 사용하고 관리하면 오랜 기간 기능을 유지할 수 있습니다.

새 제품의 경우 처음 사용 시 열이 서서히 발생하기 때문에 약하게 느껴질 수 있습니다.일정 시간 동안 전원을 켜 두거나, 얇은 천이나 담요로 덮어주면 온기가 더욱 오래 유지됩니다.

정상적인 사용 중 기능상의 고장이 발생한 경우, **구매일로부터 1년 이내(무상보증 기간)**에 무상 서비스를 받을 수 있습니다.

단, 사용설명서의 주의사항을 준수하지 않은 사용으로 인한 고장은 무상보증 대상에서 제외됩니다.