수리 요청 및 품질보증 안내

제품 수리를 요청하실 때에는 **구매일자가 기재된 보증서(워런티 카드)**를 꼭 지참해 주시기 바랍니다.
제품 사용 중 고장이 발생한 경우, 구매일로부터 1년간 무상수리 서비스를 받을 수 있습니다.
단, 소비자 과실이나 천재지변으로 인한 고장의 경우에는 보증기간 내라도 유상수리로 처리됩니다.
문의사항이 있으시면 support@mycaresys.com 또는 213-351-0000으로 연락주세요.

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품질보증 관련 유의사항

• 본 제품의 품질보증은 보증서의 내용에 따릅니다.

• 무상보증기간은 구매일로부터 1년이며, 보증서에 구매일을 기재하고 안전한 곳에 보관해 주세요.

• 소비자 과실로 인한 파손, 고장, 변형 등의 품질 이상 또는 보증기간 경과 시에는 보증이 적용되지 않습니다.

• 외부 충격이나 변형 등 제품 고장이 아닌 외관 손상의 경우에는 수리가 불가능할 수 있습니다.

• 보증서는 재발행되지 않으며, 분실 시 보상되지 않습니다.

• 개인 간 거래 제품은 A/S 및 보증이 제공되지 않습니다.

• 납품, 사은품, 조달 계약 등 별도 계약에 따라 공급된 제품의 경우에는 해당 계약서의 조건에 따라 보증 내용이 적용됩니다.

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[교환 및 반품 불가 제품 안내]

다음 제품은 캘리포니아 위생 관련 법규 및 제품 특성상 교환 또는 반품이 불가합니다.

• 가발, 속옷 등 위생 관련 제품

• 소비자 부주의로 인해 제품 가치가 훼손된 경우 (낙서, 파손 등)

• 제품을 이미 사용하거나 개봉했거나, 수령 후 7일이 경과한 경우

• 소비자 사용으로 인해 발생한 제품 불량 또는 손상 제품

• 클리어런스(세일) 상품

• 식품 또는 섭취 관련 제품

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제품 반품 및 수리 발송 주소

Caresys Mall
Attn: RMA Department
18010 South Figueroa Street
Gardena, California 90248

📞 전화: +1 (213) 351-0000
📧 이메일: support@mycaresys.com