반품 정책 (ko)

구매하신 제품이 배송되기 전에는 주문을 취소하실 수 있습니다. 주문을 취소하시려면 구매하신 제품의 주문 번호를 기재하여 213-351-0000 또는 support@mycaresys.com으로 고객 서비스 센터에 문의해 주세요. (월-금, 오전 9시~오전 6시, 태평양 표준시)

• 반품 또는 교환은 배송 후 7일 이내에 이루어져야 합니다. 반품 또는 교환을 위해서는 구매하신 회사의 주문 번호, 구매처의 영수증 또는 구매 증빙 자료가 필요합니다.
• 전액 반품 또는 교환을 받으려면 제품은 미사용 상태여야 하며, 부속품이 빠지지 않아야 하며, 배송 당시와 동일한 상태여야 합니다.
• 원래 상태가 아닌 품목, 당사의 잘못이 아닌 이유로 손상되었거나 부품이 누락된 품목, 배송 후 7일이 지난 품목에 대해서는 부분 환불이 불가능합니다.
• 판매 불가능한 상태의 제품 반품 시, 제품 결함이 아닌 단순 변심으로 인한 반품이나 부속품 누락으로 인한 반품 시 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 새 제품 상태로 원래 포장 상태로 반품하는 경우에만 7일 이내에 100% 환불해 드립니다.
• 또한, 고객이 마음이 바뀌어 반품하는 경우 반품 배송 비용을 직접 부담해야 합니다.
• 배송 후 소비자가 제품 수령을 거부할 경우, 왕복 배송비 및 취급 수수료가 부과됩니다.

제품을 반품하려면:

케어시스 몰
담당자: RMA 부서
18010 사우스 피게로아 스트리트
캘리포니아주 가디나 90248

전화: +1 (213) 351-0000
이메일: support@mycaresys.com

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제품이 배송되기 전에 주문을 취소할 수 있습니다. 주문을 취소하려면 구매한 제품의 주문 번호와 함께 매주 금요일부터 9시부터 6시까지 PCT로 고객 서비스에 문의하십시오.

• 해리포터나이를 조립하려면 7일 후에 할 수 있어야 합니다. 반품하거나 교환을 선택하려면 회사의 주문 번호, 구매 장소 또는 구매 증명이 필요합니다.
• 분할 상환이나 교환을 하기 위해서는 사용되지 않은 채로 남아 있어야 하며, 제외되고 그대로 유지되어야 합니다.
• 원래 상태가 아닌 제품, 저희는 기분이 좋지 않은 제품 또는 배송 후 7일을 초과하여 반품된 제품에 일부 반환이 불가능합니다.
• 반품 상품이 판매 상태로 반품되는 경우(제품 불량이 아닌 마음이 있거나 작은 것이 있는 경우 등) 20%의 재고 충당료가 발생합니다. 제품이 새 상태로 원래 상태로 교환되어 7일 동안 100% 복원되었습니다.
• 또한 고객을 반품하는 경우 반품 비용을 처리해야 합니다.
• 소비자가 소비자를 구하는 경우에는 거절하는 경우가 있고 처리하는 경우도 있습니다.

제품은 다음 주소로 보내드립니다:

케어시스 몰

담당자: RMA 부서
18010 사우스 피게로아 스트리트
캘리포니아주 가디나 90248

전화: +1 (213) 351-0000
이메일: support@mycaresys.com